Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

1. Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy – możesz skorzystać z formularza dostępnego poniżej.
2. Zapakuj zwracany produkt.
3. Odeślij produkt na adres:

M82 STUDIO MATEUSZ GAJOWY
ul. Okrężna 35G/2
05-825 Grodzisk Mazowiecki

Bezpośredni koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Kupujący.

REKLAMACJE

Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, reklamację możesz zgłosić na adres:

shop@niceview.pl

W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opisać problem oraz – jeśli to możliwe – dołączyć zdjęcia produktu.

Na reklamację odpowiemy w terminie 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku uznanej reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową, uzasadnione koszty związane z reklamacją ponosi Sprzedawca.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Pobierz formularz odstąpienia od umowy w formacie PDF.